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Lettres de protestation

posté le 09-12-2007 à 21:07:42

Luc Chatel, ou le revirement d'un secrétaire d'Etat à l'Industrie

 

Cet article n'est pas une lettre de protestation mais plutôt un coup de gueule sur un évènement qui est bien sûr passé inaperçu à l'Assemblée Nationale.

 

L’Assemblée NationaleLuc Chatel

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comme certaines personnes le savent, en ce moment est discutée la Loi sur la Consommation avec plusieurs amendements liés aux nouvelles technologies.

 

Lors de la séance du 26 Novembre, Jean-Yves Le Déaut du groupe SRC a interpellé le secrétaire d'Etat chargé de la Consommation et du Tourisme, Luc Chatel, sur la question de la vente liée dans le domaine de l'informatique.

 

La vente liée, je le rappelle, signifie ne pas avoir la possibilité de choisir le système d'exploitation lors de l'achat d'un ordinateur en grande surface. Ce problème est déjà grave, car il existe une multitude de système d'exploitation capable de rivaliser avec Windows, notamment Ubuntu et Mandriva. Ces 2 systèmes sont à base de GNU/Linux qui est un système d'exploitation totalement gratuit et qui s'est largement démocratisé ces dernières années.

Ce problème passé, il en subsiste un encore plus grave, l'ajout de logiciels forcés tel que Norton Antivirus. Celà cache en réalité le prix de l'ordinateur en lui-même, qui est fondu au travers du lot entier ordinateur/logiciels.

 

Lors de sa réponse, M. Chatel a exprimé : "Vous avez également évoqué les questions de vente liée. Vous savez que les autorités européennes ont pris des orientations en la matière récemment et qu'au niveau national pour tenir compte je dirais du développement croissant et d'un accès au grand public, notamment des marchés de l'informatique sur lequel ce sujet se pose véritablement, eh bien la DGCCRF a lancé une série de groupes de travail avec les consommateurs et les professionnels pour que nous avancions et je voulais vous indiquer que actuellement une grande partie des fabricants proposent des ordinateurs nus ou avec le système d'exploitation Linux qui lui est un système d'exploitation qui est gratuit."

 

D'aucun diront que cette réponse est digne d'un élève de CM2, habitant dans un village situé dans le fin fond du Cantal et n'ayant ni accès à Internet, ni centres commerciaux à proximité.

En fait, pour dire vrai, il existe à ce jour, 3 ordinateurs de grands fabricants disponibles avec le système d'exploitation Ubuntu et ce fabricant n'est autre que Dell. Malgré cette volonté de se tourner vers le libre, ces ordinateurs restent en général plus cher ou à prix égal qu'un ordinateur livré avec Windows Vista.

 

Petit élément drole de cette situation, il s'avère que M. Chatel avait déjà fait une intervention sur le sujet en Mars 2005, mais dans l'autre camp :)

Je cite : " J'attire l'attention de M. le ministre délégué à l'industrie sur la lisibilité des prix affichés dans les cas de ventes liées pour le matériel informatique. En effet, on note un usage qui permet au consommateur de bénéficier de logiciels préinstallés. Pourtant, le prix de ce logiciel préinstallé (qui peut être théoriquement refusé par l'acheteur) n'est pas indiqué, ce qui laisse à croire que c'est une offre gratuite alors que l'on peut estimer le coût de ces logiciels à près de 25 % du coût total de l'achat. Aussi, il souhaite savoir s'il ne serait pas plus pertinent d'imposer un affichage qui distinguerait le prix de l'ordinateur et celui des logiciels préinstallés, ce qui permettrait une meilleure information du consommateur, qui pourrait dès lors choisir plus librement d'acquérir ces logiciels ou non"

 

M. Chatel a-t-il réellement étudié la question ou du moins s'est-il remis à niveau des nouveautés liées à ce problèmes (c'est à dire trois fois rien) ?

Je pense que oui, je ne me permettrai pas de dire qu'un Ministre ne travaille pas ou se permet de choisir les questions qui sont pour lui intéressantes. Mais je trouve quand même très bizarre un tel changement d'attitude entre 2005 et 2007 alors que la situation n'a pas du tout évolué.

 

Pour les plus sceptiques sur GNU/Linux, je cite mon cas personnel : j'ai démarré l'informatique alors que j'avais à peine 10 ans. Mon premier système d'exploitation était Windows 95 puis sont venus les diverses mises à jour jusqu'à XP. A l'annonce de la sortie de Vista et après avoir testé la version Béta (qui n'a pas tenu 10 minutes sur mon PC), je me suis intéréssé à Linux. J'ai alors découvert Ubuntu, système simple et stable (ca fait plus d'un an que je n'ai pas reformaté alors qu'XP ne tenait pas 4 mois). 

 

Pour finir, je vous invite à lire (et bien sur à signer) la pétition contre la vente liée qui dénonce cette pratique : http://www.racketiciel.info/ 

 

 

 

 

 


Commentaires

 

1. rev  le 06-01-2008 à 22:29:25

Il a noyé le poisson comme il fallait, ca va traîner en longueur et personne n'en parlera. :/

Mais comment faire bouger les choses dans un tel système où si peu de gens ayant le pouvoir ne saisissent de ce domaine que des bribes d'info très vagues ?

Mav, sauve-nous!!! :O

2. supernova  le 06-10-2008 à 21:36:40  (site)

merci de nous informer car si peu le font !!!

 
 
 
posté le 22-11-2007 à 18:41:05

PV pour stationnement abusif (le PV, pas le stationnement)

Vendredi 10 aout 2007, je me gare vers 16h30 devant ce panneau :

 

Photo du panneau

  Quand je reviens à 17h30, je retrouve ma voiture décorrée d'une contravention pour "stationnement génant signalé par panneau"

 

Ayant passé obtenu mon code, je connais la signification de ce panneau (comme vous je n'en doute pas) : stationnement interdit, sous peine d'enlevement, du lundi au samedi de 19h30 à 2h et le dimanche de 15h à 2h ...

 

n'ayant pas été garé à cette place dans une de ces plages horaires, j'ai contesté le PV en envoyant cette lettre

  

lettre de Gand’ à l’O.M.P


 

 

à ce moment, je me dis, voila, l'affaire est réglée ... 

 

et bien non !

j'ai recu mi novembre cette réponse :

 

La réponse de l’O.M.P.

 

 

 voila ou j'en suis à ce jour ...

 

 

 


 
 
posté le 11-11-2007 à 23:59:03

SNCF mon amie

Mav' m'a ajouté aux auteurs de ce blog, pour que je puisse moi même résumer mes déboires et contestations associées !

  

en plus de mes affaires avec la SNCF déjà présentées sur ce blog, j'ai eut depuis un autre soucis avec eux :

ayant les bras chargés d'un gros carton très lourd, j'ai franchis la barrière (ouverte) réservée au passage des vélos et autres, puis suis allé poser mon carton ... avant que j'ai eut le temps d'aller valider ma carte imagine'R, des controleurs sont venus me harponner ...

 

voici la lettre de protestation (format pdf)

 

j'ai recu comme réponse un courrier commun pour cette affaire et celles-ci : Lettre SNCF pour Gandalf - Janvier 2007 m'informant que pour ces 3 affaires, je n'aurais à payer "que" 86€ (ils ne me font pas payer, compte tenu des circonstances "particulières", pour avoir détruit ma carte bleue ...)

 

j'ai donc envoyé ce chèque, dont voici un scan (attention, âmes sensibles s'abstenir) :

 

Scan du chèque à la SNCF

  visiblement, ça ne les a pas dérangé, il a été encaissé ...

 

 


Commentaires

 

1. mav  le 12-11-2007 à 01:07:55  (site)

Tu Roxxx !
Jamais j'aurais osé mais là ca tue
A essayé aussi avec Fedex : A ces voleurs de Fedex

2. rev  le 06-01-2008 à 22:27:28

Trop bon ^^

Félicitations Clin doeil

 
 
 
posté le 02-08-2007 à 12:40:07

Lettre RATP pour Gandalf - Janvier 2007

Encore une situation insolite de notre ami Gandalf : il ouvre son grand coeur pour aider une jeune mère de famille chargée comme une mule à traverser les portiques. Et au retour, il se fait attraper par une horde de controleurs (avec de la bave et tout :))

Lettre complète disponible ci-dessous au format DOC

Lettre RATP Gandalf

Bilan : mitigé, la RATP l'a appellé en lui proposant une amende de 5€ car c'est le minimum qu'ils peuvent infliger, jusque là tout va bien. Mais n'ayant aucune nouvelle pour le paiement, il reçoit finalement une lettre de recouvrement avec l'amende majorée.

A suivre...
 


Commentaires

 

1. Gand'  le 08-08-2007 à 17:29:23  (site)

j'ai donc envoyé une lettre de protestation contre cette amende majorée ...
on verra bien ce que ça donne !

2. Gand'  le 27-08-2007 à 15:03:02

réponse du trésor public :
http://www.vefblog.net/GaNdAlF/photos_gros/2007/08/GaNdAlF118821967165_gros.jpg

en 2 mots : "dans notre extreme bonté, nous acceptons de vous faire payer SEULEMENT 67€ au lieu des 5€ prévus ..."

 
 
 
posté le 02-08-2007 à 12:21:16

Lettre SNCF pour Gandalf - Janvier 2007

Toujours pour le compte de Gandalf :)

Deux affaires : une qui semble normal (verbalisation suite à perte de papiers d'identité) et une qui semble absurde (détaillée ci-dessous).

Mr Gandalf s'est retrouvé un 1er Janvier sur la quai d'une gare de province pour retirer ses billets achetés via Internet. Lors du retrait à l'aide de sa CB, l'appareil marque "Carte bloquée".
Il se rend sur le quai pour expliquer la situation au controleur qui lui propose de monter dans le train car le train est en partance.
Dans le train, le controleur lui sort une bonne phrase culte : "Monsieur, vous ne devriez pas faire confiance à ces technologies" et lui met une amende au titre de non-présentation du billet.

La lettre complète est disponible au format DOC

Lettre SNCF Gandalf

Bilan : aucun retour de la SNCF (ce qui est plutôt bon signe vu que d'habitude ils sont assez féroces) et la CB a réellement été bloquée par le distributeur de la SNCF
 


 
 
 

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